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【中国式管理】美的集团——让听得见炮声的人呼唤炮火,让看得见晚霞的人创造未来!

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【中国式管理】美的集团——让听得见炮声的人呼唤炮火,让看得见晚霞的人创造未来!-

2025年3月,全国两会“888工作制”话题引发热议,美的集团却早已将下班时间提前到18:20。在佛山工厂车间,午休两小时被赋予全新意义:食堂变身为图书馆与电竞房,工人们学习Python和短视频剪辑,普通工人提出的技术改进方案年省成本超千万。

【中国式管理】美的集团——让听得见炮声的人呼唤炮火,让看得见晚霞的人创造未来!-

这不是一次孤立的福利升级,而是美的三十年来融合法家、儒家、兵家传统智慧与现代治理的集中爆发。从1997年首次推行事业部制,到2012年完成中国民企首例职业经理人交班,再到今日的数字化治理体系,美的用千亿级企业的成功实践,书写了一部中国式管理的现代范本。

【中国式管理】美的集团——让听得见炮声的人呼唤炮火,让看得见晚霞的人创造未来!-

一、法家为骨

1996年,美的遭遇成长危机,空调业务连续下滑,甚至面临被科龙兼并的风险。创始人何享健力排众议,将集团拆分为五个事业部,开启中国制造企业分权改革的先河。这场变革的核心是一部不断演进的《分权手册》。在美的,这本70余页的手册界定了170项业务的决策权限,遵循着“集权有道、分权有序、授权有章、用权有度”的十六字方针。

在战略与财务领域,集团牢牢掌握控制权:事业部的中长期战略需经集团审批,年度融资计划、资金计划由总部把控。而在运营前线,事业部总经理拥有2000万元内的投资决策权,可自主决定产品开发、供应商管理和营销策略。

这种分权不是静态的。每半年一次,美的高层会将相对成熟的业务决策权下放,要求领导层聚焦例外管理,将决策经验规则化、标准化。一位曾在美的工作的员工回忆,试用期就负责500万元实验室招标项目,作为招标组长拥有实质性决策权,总经理的签字更多是程序性确认。在制冷家电集团,这套分权理念进一步具象化为“1131”流程标准:一个接口、一个工作日签批、三个签批控制点、一个工作日反馈。流程环节从40步压缩到10步,库存周转时间从15天降至3天。

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二、儒家为脉

2012年8月,美的创始人何享健宣布卸任董事长,将权杖交给出身企业内刊编辑的方洪波。更令人惊叹的是,其子女全部独立创业,彻底杜绝家族对企业经营的干预。

这成为中国民营企业治理史上的标志性事件,也是儒家“贤者在位,能者在职”理念的完美诠释。在美的人才观里,资历不如业绩重要,这催生了每半年一次的“起立-坐下”机制,所有管理岗位重新竞聘,副总可能降职,普通员工可升任总经理。

2015年,美的推出合伙人持股计划。31人核心管理团队以“业绩股票”模式持股,必须达成净利润年增15%、ROE≥20%的硬指标才能解锁股权。此举将职业经理人转化为“事业合伙人”,使2015-2017年净利润复合增长率达18%,在传统制造业中一骑绝尘。

薪酬体系同样体现着儒家义利观:基础薪资占比提升至80%,取消加班费,增设“创新成果即时奖”。一位00后应聘者坦言:“能看见晚霞的工厂,比夜班补贴更吸引人。”这种改变带来的是985高校机械专业毕业生争相投递简历的场景。

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三、兵家为魂

“最大的不变就是变”: 这句悬挂在美的总部的话,揭示着企业信奉的兵家智慧。面对市场变化,美的组织架构持续演进,从“789架构”到“10+11+12体系”,始终保持比同行快20%的响应速度。

2015年,美的推出GTVK任务机制,将公司拆分为G(公司级)、T(战团级)、V(战队级)、K(战斗级)任务包。年轻员工工作3个月即可领导V级任务,北京公司管理层级从5级压缩至2级。一位秘书曾发起办公室改造项目,总经理作为组员参与执行,彻底打破科层桎梏。

在供应链战场,兵家“速战速决”理念被发挥到极致。美的自研高级APS排程系统,将供货响应时间从3天缩短到4小时,并精准到分钟级别。产品下线后直接装车发往中心仓,再到用户手中,极大缩短物流路径。“以前总说‘时间就是金钱’,”一位车间主管在内部会议上坦言,“现在发现,能把时间还给工人的企业,才是真豪门。

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四、“反内卷”革命

2025年初,美的顺德总部推行“18:20强制熄灯”制度,工作账号准时切断,会议室超时自动关灯,滞留者直接扣绩效。这一看似激进的做法,背后是深刻的效率逻辑。在佛山工厂,午休两小时被赋予全新意义:12:00-14:00强制离岗期间,食堂变身为图书馆+电竞房+冥想室。结果出人意料,工人下午次品率直降32%,工伤事故率同比下降24%。

长沙基地的“技能跨界”实验更令人振奋:开设Python和短视频剪辑夜校后,普通工人提出7个技术改进方案,年省成本超千万。一位车间主管感慨:“眼皮打架时少打一颗螺丝,胜过加班多装十台空调。”这场革命迅速波及相关产业链。与美的合作的上千家核心供应商被迫调整排班制度,加速自动化升级。德国博世南京工厂试行“下班断网”后专利数反超总部,日本丰田考察团也承认“午睡2小时的工人故障排查速度碾压喝功能饮料的日本团队”。

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五、数智赋能:传统智慧的现代升华

2012年,美的启动数字化转型的“632战略”,投资30多亿构建6大运营系统、3大管理平台和2大门户。这场变革的核心是“人与财双引擎”机制——财经算清该分多少钱,HR制定分钱规则,数字化系统确保执行。

在财务领域,美的构建了四层架构:业财一体化保证数据真实;共享服务提升效率;绩效管理支持合伙人模式;经营分析实现价值链可视化。这套体系下,23名HR支撑全集团14万员工薪酬计算,月度算薪从取数到推送只需几分钟。

制造环节的数智化更具革命性。面对个性化定制与规模化生产的矛盾,美的不走捷径,坚持保留“深度制造”核心竞争力,自主开发高级APS系统。所有供应商计划一键生成,通过供应链云实时协作,将传统制造优势与现代技术完美融合。

“今天美的已经走在数字化转型前沿,”北京大学光华管理学院董小英教授评价,“在内部集成与外部协同方面都做得非常出色,实现了随需而动的个性化定制。”

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当德国博世南京工厂因效仿美的“下班断网”而专利数反超总部,当日本丰田团队目睹午休两小时的中国工人故障排查速度碾压靠功能饮料提神的本国精英,中国式管理的全球价值开始显现。

美的模式的核心在于将法家的制度刚性、儒家的贤能伦理与兵家的权变智慧融为一体。从《分权手册》的持续迭代,到职业经理人制度的破冰实践,再到“18:20熄灯”的人本革命,这家企业证明了传统智慧是可以在现代治理中迸发新生的活水源头。

在顺德总部,一位年轻工程师刷卡离开时,夕阳正将天空染成金色。他拍下照片发在朋友圈:“入职第47天,终于明白何为‘治大国若烹小鲜’——让听得见炮声的人呼唤炮火,让看得见晚霞的人创造未来。”

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南海教育集团创新引领,致力于“模式的开创者、标准的制定者、行业的引领者”,经过团队多年的研究与实践,与马来西亚和立大学共建“中国式管理学院”,首次将“中国式管理”形成在职研究生(硕士、博士)学科教育体系,面向全球华人,开展“中国式管理”理论研究与管理实践。

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