《销售团队管理全案：制度管人 流程管事 实用表格》一书从销售团队的搭建方面来讲如何在管人用人方面下功夫，从而使企业销售团队保持较高业绩增长与服务水平。 全书共分为制度管人篇与流程管事篇两大篇，分别从管理销售人才的创新理念和优化企业流程两个角度来探究如何帮助企业搭建好一个有着持久作战能力的销售团队。 本书以全面系统的规章制度覆盖管理人才体系，以标准客观的制度讲述如何约束员工，如何以公平公正的现代管理理念把控员工，使企业销售人员向着企业的管理目标不断迈进。 为方便广大读者，对销售团队中涉及的各类表格进行了汇总，以二维码扫描、网站下载等形式提供给本书的使用者，拿来即用，word版可编辑自用。

本书是希尔教授经典著作International Business的全新翻译版，该书自1994年第1版以来多次修订再版，备受世界各国高校师生和商务人士的好评。 第11版保持了原著作为国际商务教材典范的一贯特色：既有综合性，又有现代性；综合阐述了国际商务问题正反两方面的理论和观点；注重各章论题的整体连贯性；强调与管理实践的密切关联；精心设计专栏、故事和案例，可读性和趣味性强。 第11版新增了一名合作者霍特教授，两位教授对各章节内容都进行了更新，包括：及时补充学者的研究成果；确保本书的内容涵盖所有重要问题；融入新的事件、统计数据和例子；大部分章节增加了新的有启发性的章首案例和章末案例；各章都包含能提升读者能力的globalEDGE网站“研究任务”专栏；把各章内容与它的管理应用联系在一起。 本书适合用作高校经管专业本科生、研究生、MBA、国际商务硕士的教材，也适合作为跨国企业及涉外企业商务人士的培训用书和自学用书。

本书依据跨境电商B2B数据运营职业技能等级标准（高级）撰写，共分七章：概论，搜索引擎优化，Google广告产品介绍，搜索广告、购物广告、展示广告的操作与优化，现实场景的广告优化，通过本书的学习，能基本达到初级SEM专员的技能水平。 本书可作为优秀高职和应用型本科跨境电商相关专业的教材，也可作为国际贸易从业者的入门读物。

国际商务专业的培养目标是适应复杂国际经济、政治、文化环境，培养通晓现代商务基础理论，具备完善的国际商务知识体系，熟练掌握现代国际商务实践技能，有较强的外语交流能力、国际商务分析与决策能力的应用型、复合型、职业型的高级商务专门人才。 《国际商务谈判（第五版）》在第四版的基础上，重点为读者提供了全新的经典案例并补充了国际商务谈判风格的深度剖析，以期为读者再现国际商务谈判的*变化，从中体会商务谈判的基本规律。